Interesante artículo de nuestra Directora General Raquel Serradilla Juan
Con nuestro partner y socio Eternity Online, startup que nace a finales de 2016, mejoramos la experiencia y relación con los clientes, ofreciendo omnicanalidad a través de los canales presencial, telefónico y videoconferencia, e incorporando movilidad para conexiones desde cualquier lugar del mundo, vía navegador Web, App y Kioskos.
La propuesta de valor de Eternity Online es ofrecer soluciones e-cloud a medida de Contact Center WebRTC, Videoconference Center y Telefonía en Servicios de Atención al Cliente (SAC). Eternity Online ha sido seleccionada por el Consejo de Administración del CDTI para un proyecto de Telemedicina y Machine Learning para el sector Salud.
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