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-710x435.jpg "El entorno regulatorio de la gestión de datos en España")
El entorno regulatorio de la gestión de datos en España
El entorno regulatorio de la gestión de datos en España
Las normas y leyes en telecomunicaciones son fundamentales y desempeñan un papel crucial en el funcionamiento eficiente y seguro de las redes y servicios de comunicación en los países donde son de aplicación.
-710x435.jpg "Completado satisfactoriamente el primer paquete de trabajo del proyecto Smart_TEM")
-710x435.jpg "Implementación de revisión de facturas sin intervención humana")
-710x435.jpg "El gasto mundial en servicios de telecomunicaciones será de 1,5 billones de dólares en 2023")
-710x435.jpg "Colaboración con Marktel para una prueba piloto")
-710x435.jpeg "Kit Digital. Consigue hasta 12.000 € en ayudas para digitalizar tu negocio")
Kit Digital. Consigue hasta 12.000 € en ayudas para digitalizar tu negocio
Kit Digital. Consigue hasta 12.000 € en ayudas para digitalizar tu negocio
Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez tecnológica del tejido empresarial. El programa está destinado a pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos, independientemente del sector o tipología de negocio. En MIA podemos ayudarte a conseguir este bono para la implantación de cualquier producto de nuestro catálogo de soluciones de digitalización.
Smart_TEM es seleccionado como beneficiario de la Convocatoria 2021 a proyectos de I+D en inteligencia artificial de Red.es
Smart_TEM es seleccionado como beneficiario de la Convocatoria 2021 a proyectos de I+D en inteligencia artificial de Red.es
Red.es ha concedido a MIA Advanced Systems fondos para el desarrollo de Smart_TEM, una solución digital inteligente para la gestión de gastos de comunicaciones.
¿Qué es Smart_TEM?
¿Qué es Smart_TEM?
Es nuestra solución digital inteligente para la gestión de gastos en telecomunicaciones. Mediante el empleo de diversas técnicas de inteligencia artificial (NLP, redes neuronales, ML), Smart_TEM agilizará el proceso de revisión de facturas, la detección de cargos indebidos y sobrecostes y la identificación de mejores alternativas tarifarias.
¡Gran noticia!
¡Gran noticia!
El proyecto Smart_TEM de MIA Advanced Systems entre las propuestas aprobadas por Red.es en la Convocatoria de ayudas 2021 destinadas a proyectos de investigación y desarrollo en Inteligencia Artificial y otras tecnologías digitales
La startup Eternity abre una ronda de financiación para ser el ‘Teams’ español
La startup Eternity abre una ronda de financiación para ser el ‘Teams’ español
Publicado originalmente el 12/08/22 en Cinco Días: https://cincodias.elpais.com/cincodias/2022/08/12/companias/1660257540_316494.html
Eternity Group garantiza la suma de la Inteligencia Artificial y la tecnología humanizada, los ejes centrales de Greencities & S-Moving 2021
Eternity Group garantiza la suma de la Inteligencia Artificial y la tecnología humanizada, los ejes centrales de Greencities & S-Moving 2021
Eternity Group expone una solución tecnológica para avanzar hacia una smart city en la que la administración interactúe en tiempo real con el ciudadano.
Nueva Gerencia Corporativa de Sistemas y Soporte en Mia Advanced Systems
Nueva Gerencia Corporativa de Sistemas y Soporte en Mia Advanced Systems
Nueva Gerencia Corporativa de Sistemas y Soporte en Mia Advanced Systems, Carlos Hernández
Nueva Gerente de Desarrollo y Soluciones Digitales en Mia Advanced Systems
Nueva Gerente de Desarrollo y Soluciones Digitales en Mia Advanced Systems
¡Por muchos éxitos juntos! No dejamos de crecer, siempre enfocados en ofrecer el mejor servicio
WebRTC: El futuro de las telecomunicaciones de la mano de Eternity Online y MIA
WebRTC: El futuro de las telecomunicaciones de la mano de Eternity Online y MIA
Desde 2011, la WebRTC se ha ido consolidando en el mercado hasta situarse como paradigma de las telecomunicaciones. La proyección de futuro de este sistema, aunado a las tecnologías de Eternity Online y MIA, supondrá un antes y un después en la concepción de este término aún desconocido para muchos.
Mucho por hacer, pero al fin encaminados
Mucho por hacer, pero al fin encaminados
¡El 5 de junio fue el Día Mundial del Medioambiente! La iniciativa que ha desarrollado la ONU este año es la de “reimaginar, recrear y restaurar” los ecosistemas con la intención de avanzar hacia la descarbonización.
5 años en 5 minutos. ¿Seguirán recibiendo llamadas los CONTACT CENTERS?
5 años en 5 minutos. ¿Seguirán recibiendo llamadas los CONTACT CENTERS?
La digitalización no es ajena al sector de los Contact Center, un mercado muy relevante que a día de hoy se sitúa en torno a los 65 billones de $ a nivel mundial y, estoy más que convencida, seguirá creciendo.
No solo son webinars, no solo son debates. MiaTEConecta desvela los entresijos de la digitalización
No solo son webinars, no solo son debates. MiaTEConecta desvela los entresijos de la digitalización
MiaTEConecta es el espacio de Mia Advanced Systems donde los profesionales más cualificados del entorno tecnológico y de la relación con el cliente, ponen en valor una transformación tecnológica coherente, una digitalización con sentido.
Mia Advanced Systems multiplicará por 5 sus beneficios con la entrada en el accionariado de Eternity
Mia Advanced Systems multiplicará por 5 sus beneficios con la entrada en el accionariado de Eternity
El ecosistema Mia, con una facturación superior a los 100 millones de Euros, se ve reforzado con la incorporación de Eternity. Un nuevo aliado que plantea soluciones innovadoras basadas en WebRTC.
Creo que he visto un lindo “Datito”... Cuando el Big Data te maúlla al oído
Creo que he visto un lindo “Datito”... Cuando el Big Data te maúlla al oído
Entidades y organizaciones basan sus acciones en el Big Data y la Inteligencia Artificial. Son la clave para caminar sobre seguro, facilitan una visión 360º de la información para poder realizar las acciones y reacciones que de verdad necesita.
El planeta no es solo tuyo, la responsabilidad de cuidarlo si
El planeta no es solo tuyo, la responsabilidad de cuidarlo si
Cada 24 de octubre, se celebra a nivel mundial el Día Internacional contra el Cambio Climático, una iniciativa lanzada desde las Organización de las Naciones Unidas para seguir generando conciencia y hacer ver la importancia real de los devastadores efectos que se están produciendo en nuestro planeta por acciones negligentes, tanto de forma individual como colectiva.
Viajar de forma inteligente no solo es envolverse en papel de plata, es un nuevo reto de la IA
Viajar de forma inteligente no solo es envolverse en papel de plata, es un nuevo reto de la IA
En el turismo y la hostelería se empiezan a aplicar tecnologías similares a la gestión operativa, energética e incluso de marketing y administración, como las PMS, RMS, CMS, CRM e incluso redes sociales o herramientas para el posicionamiento online.
Los que se tiran primero a la piscina de la TECNOLOGÍA, GANAN. El terremoto de la INTELIGENCIA ARTIFICIAL en el mercado laboral.
Los que se tiran primero a la piscina de la TECNOLOGÍA, GANAN. El terremoto de la INTELIGENCIA ARTIFICIAL en el mercado laboral.
El progreso transforma el mundo, a veces de forma traumática. La idea de que lo nuevo viene a quitarnos el trabajo, es antigua como la humanidad misma.
En tiempos del “qué”, nos quedamos con el “cómo”… ¿Y tú?, ¿Cómo te quedas?
En tiempos del “qué”, nos quedamos con el “cómo”… ¿Y tú?, ¿Cómo te quedas?
Nuestro Sistema Integrado de Gestión certificado por AENOR. Un bundle formado por las normas ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de Calidad e ISO 14001:2015 Sistema de Gestión Ambiental.
Invertir en corazón y cerebro, el nuevo motor para los procesos de negocio
Invertir en corazón y cerebro, el nuevo motor para los procesos de negocio
La carrera de la innovación tecnológica y la revolución de las formas y canales de comunicación, son esenciales para los procesos de negocio que creen en las personas. Es la era de un nuevo enfoque que debe perfeccionar y alargar la relación entre empresas y humanos.
Viene del futuro para salvarnos del pasado
Viene del futuro para salvarnos del pasado
Una evolución inevitable, condicionada a las nuevas necesidades sociales de la industria y de la economía, basada en la transformación digital e innovación tecnológica, podemos llamarla Revolución Industrial. Un nexo en el tiempo donde evolucionan tanto las diferentes formas de vida y su comunicación, como las profesiones y los sistemas de trabajo.
Todo lo que propone mi plataforma de contenidos online me parece un rollo.
Todo lo que propone mi plataforma de contenidos online me parece un rollo.
Voy a la frutería dos veces por semana, y el frutero siempre me sorprende con alguna novedad. Desde hace tres años, cada noche, tengo un encuentro íntimo con mi plataforma de contenidos, y todavía no sabe lo que me gusta. Frutero 1, algoritmo de recomendación 0.
OiR, la herramienta de Inteligencia Artificial con capacidades humanas reales
OiR, la herramienta de Inteligencia Artificial con capacidades humanas reales
¿Te imaginas disponer de una solución autogestionable, 24 horas al día, 7 días a la semana y los 365 del año? ¿Una herramienta que minimice los fallos del personal humano, que pueda absorber los desbordamientos y que reconozca de forma automática más del 50% de las intenciones? ¿Dónde hay que firmar?
Mia Advanced Systems, Tecnología NewGen para construir experiencias humanas
Mia Advanced Systems, Tecnología NewGen para construir experiencias humanas
Mia Advanced Systems, es especialista en los procesos de relación con las personas, bien sea de forma colaborativa entre éstas y las que atienden a sus clientes, bien de forma completamente autónoma pudiendo llegar a la digitalización de los procesos End to End.
Amarás a las marcas por encima de tu voz y tu imagen
Amarás a las marcas por encima de tu voz y tu imagen
Tu experiencia como cliente será optima con el uso de tu imagen y tu voz aplicada a la inteligencia artificial. Un gran paso de la tecnología y la innovación que convertirá la atención del cliente en una inmersión instantánea para mejorar tu experiencia.
Deja de hacer estas cosas y serás un as del teletrabajo
Deja de hacer estas cosas y serás un as del teletrabajo
“¡Gracias a esto del teletrabajo voy a estar toda mi jornada con el pijama y en el sofá”. Seguro que has escuchado o leído algo similar desde que el COVID19 llevó a un gran número de trabajadores a realizar su faena desde casa. Si ya tienes experiencia teletrabajando sabes el tremendo error que supone no diferenciar el momento en el que estás en tu jornada y ese dedicado a tu tiempo libre.
Realidad aumentada y marketing online
Realidad aumentada y marketing online
La realidad aumentada ha cobrado mucha importancia en el mundo del marketing online, ya que gracias a ella se han podido crear nuevas formas de llegar al cliente final de manera más directa, además de crear una nueva y buena experiencia para él. Ha generado una nueva forma de hacer publicidad y, por supuesto, una nueva fuente de beneficios para las empresas que están implantando la realidad aumentada en sus diferentes campañas.
Concepto y ventajas de la omnicanalidad
Concepto y ventajas de la omnicanalidad
Los nuevos consumidores necesitan de una experiencia con las empresas completa y eficiente independientemente del canal que utilicen. El modelo omnicanal (omnichanel) plantea la integración de todos los canales existentes y la capacidad de una empresa de comunicar, vender y fidelizar a sus clientes a través de ellos.
Metodologías ágiles: Scrum
Metodologías ágiles: Scrum
Las metodologías ágiles nos permiten adaptar nuestra forma de trabajar a las necesidades de cada proyecto de manera flexible e inmediata. Cada proyecto es diferente y requiere de acciones puntuales según las exigencias de sus clientes o del mercado. Con estas metodologías propiciamos el trabajo en equipo, la comunicación dentro del mismo y la capacidad de adaptarnos a cada escenario.
Ventajas de la automatización de procesos en la empresa
Ventajas de la automatización de procesos en la empresa
Las empresas siempre han buscado la manera adecuada de simplificar al máximo sus tareas (especialmente aquellas más rutinarias) con el objetivo de ahorrar tiempo, costes, aumentar la eficacia de su plantilla y ser más rentables.
Impacto de la inteligencia artificial en el medioambiente
Impacto de la inteligencia artificial en el medioambiente
La naturaleza que nos rodea es un bien preciado que deberíamos proteger utilizando todas las herramientas posibles. Absolutamente todo lo que nos rodea tiene su nacimiento en materiales ofrecidos por la naturaleza, por lo que cuidarla resulta imprescindible.
Tendencias de inteligencia artificial en la atención al cliente
Tendencias de inteligencia artificial en la atención al cliente
La aplicación de la inteligencia artificial para la gestión de procesos está resultando ser una herramienta útil y eficaz para gran número de negocios. En la actualidad el cliente busca respuestas inmediatas, se ha acostumbrado a un tiempo de espera reducido para la resolución de sus problemas y no cumplir con sus expectativas puede traer consigo consecuencias negativas para las empresas.
MIA Advanced Systems participó en el AI Summit 2019 en San Francisco
MIA Advanced Systems participó en el AI Summit 2019 en San Francisco
Mia Advanced Systems junto con Sigma AI participaron en el AI Summit 2019 en San Francisco, conferencia más significativa a nivel mundial sobre Inteligencia Artificial.
Cómo cambiará nuestras vidas la tecnología 5G
Cómo cambiará nuestras vidas la tecnología 5G
La tecnología 5G ha llegado para quedarse y cambiar nuestro mundo tal como lo conocemos. Si bien aún queda mucho camino por recorrer para aprovechar al máximo su potencial, la sucesora del 4G tendrá un impacto que irá más allá de un simple cambio tecnológico a nivel de redes de telefonía móvil, afectará tanto a nuestra economía como a nuestra sociedad.